Sage Automobile

La garantía de un enfoque de calidad

Organizamos en "Modo Proyecto", nuestros equipos de consultores se comprometen con usted en la implementación de su nueva solución. Paso a paso, el Plan de Calidad del Proyecto es la garantía de éxito del cambio de su paquete informático.

Pre.venta: Gestión Comercial	Lanzamiento del Proyecto: Gestión y Despliege del Proyecto del Cliente
Auditoria y evaluación	Puesta en marcha
El técnico que dirige el proyecto auditará su estructura. Redactará una evaluación que asegurará una puesta en marcha y explotación que darán respuestas a sus expectativas.	El Líder del Despliegue del Proyecto: Compone su equipo junto con el técnico comercial, Asiste a su propio equipo de proyecto mediante acciones que aumentan el conocimiento, Realiza una visita técnica antes de la instalación para adaptarse a sus particularidades.

Implementación del I'Car DMS: Gestión y Despliegue del proyecto de Cliente
Preparación	Instalación in situ	Formación	Asistencia en la puesta en marcha
Parámetros de la base de la puesta en marcha, transferencia de datos del sistema antiguo, generación de equipamiento....	Validación de la configuración de equipos, conexiones de red y arquitectura de comunicaciones con el(los) fabricante(s).	Servicio prestado en el centro de formación y/o in situ por formadores de asesores, expertos en el campo de la distribución de la explotación de DMS.	Asistencia in situ durante la totalidad del periodo efectivo de implementación de la explotación de DMS.

Seguimiento del cliente:
Gestión de Calidad del Cliente

Línea de asistencia

Servicio de atención telefonica, con base en España, con la posibilidad de beneficiarse de jornadas de trabajo extendidas.

Sage Automobile Teléfono: +34 902 89 89 50 Fax: +34 902 88 40 44 e-mail: infosageautomobile@sage.es